Uma pesquisa realizada pela Ilumeo, instituto especializado em ciência de dados, revelou que houve um crescimento de 47% no uso de serviços com assistentes de voz no Brasil durante a pandemia. Segundo o Google, cerca de 60% dos brasileiros já utilizaram assistentes de voz.

As assistentes de voz Alexa (Amazon) e Google Assistant são algumas das mais populares no Brasil. Cresce também o uso dos aplicativos ativados por meio das assistentes de voz. Através deles, existe uma imensa gama de aplicações da tecnologia de voz para criar engajamento com clientes, fortalecer a marca e aumentar vendas.

Na Scriptic, desenvolvemos aplicações para Alexa (Skills) e Google Assistant (Actions). A criação das aplicações de voz envolve uma série de etapas, dentre as quais a definição da lógica de interação, desenvolvimento da aplicação, testes e implementação.